Inburgeraars hebben soms een gewaarmerkte kopie nodig van hun diploma of certificaat voor een instantie of werkgever. Gewaarmerkte kopieën kunnen alleen worden afgegeven door de instelling die het document uitgeeft. De reden hiervoor is dat deze instelling als enige kan vaststellen of het document echt is. Bij DUO kan de inburgeraar een gewaarmerkte kopie aanvragen van het diploma staatsexamen NT2 en van het inburgeringsdiploma.
Klik hier voor informatie over het opvragen van een gewaarmerkt kopie.

DUO zet relatiebeheerders in om gemeenten en instellingen te ondersteunen bij hun werkproces. Zij geven onder andere uitleg over de dienstverlening van DUO, inventariseren wensen en knelpunten en lossen ze waar mogelijk op. Zij zijn u ook in 2012 graag van dienst. Klik hier voor een overzicht van relatiebeheerders inburgering naar regio.

Per 1 januari 2012 wordt het rentepercentage voor de lening, die inburgeraars bij DUO kunnen aanvragen in het kader van de Wi (Wet inburgering), aangepast. De rente in 2012 bedraagt 2,46 procent. Voor de leningen verstrekt in 2011 gold een rentepercentage van 2,58 procent.

De laatste week van dit jaar vindt bij DUO een aantal technische aanpassingen plaats om de performance van de nieuwe managementinformatie tool (MIT) te verbeteren. Hierdoor heeft u op 28 en 29 december 2011 geen beschikking over een nieuw actueel bestand (ISI download 2011). Het bestand van 27 december blijft wel beschikbaar en op 30 december kunt u een nieuw actueel bestand in de portal downloaden.

DUO is rond de feestdagen regulier geopend. De helpdesk van het servicecentrum inburgering is op alle werkdagen bereikbaar. Ook neemt DUO op alle werkdagen in de kerstvakantie inburgeringsexamens af op onze toetslocaties.

Wij danken u voor de prettige samenwerking in 2011 en wensen u fijne feestdagen en een voorspoedig 2012.