Wet dwangsom

De overheid wil een betrouwbare partner voor burgers zijn. Daarom is in 2010 de Wet dwangsom ingegaan. Als een overheidsorganisatie niet binnen de wettelijke termijn een beslissing neemt op een aanvraag van een burger of instantie kan de burger via een ingebrekestelling een beroep doen op de Wet dwangsom. De overheidsorganisatie heeft dan nog twee weken de tijd om de aanvraag af te handelen. In 2012 heeft DUO negentien dwangsommen zaken behandeld. 

Meer cijfers vindt u onder kerncijfers en prestatie-indicatoren.