Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mij laten autoriseren voor de beveiligde site van DUO?

Als uw organisatie voor het eerst gebruik wil maken van de diensten die via de beveiligde site worden aangeboden, dan moet uw organisatie zich aanmelden. U kunt zich aanmelden door het aanmeldformulier en de gebruikersovereenkomst in te vullen, te ondertekenen en terug te sturen. Als er al een beheerder is aangesteld voor uw organisatie, dan kan deze een autorisatie voor u aanvragen via de beveiligde site.

Hoe kom ik er achter wie in mijn organisatie er beheerder is voor de beveiligde site?

Als u binnen uw eigen organisatie niet kunt achterhalen wie de beheerder is voor de beveiligde site, dan kunt u contact opnemen met het Informatie Punt Onderwijs op telefoonnummer 050-599 9000 of via het e-mailadres verzuim@duo.nl.

Wie is mijn relatiebeheerder bij DUO?

De contactgegevens van de relatiebeheerders voor verzuim en VSV vindt u hier. Heeft u (algemene) vragen met betrekking tot de beveiligde site, dan kunt u het beste eerst contact opnemen met het Informatiepunt Onderwijs via telefoonnummer 050-599 9000 of via verzuim@ocwduo.nl.